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[光回線]NTT西からeo光へ乗り換え記録

      2017/06/25

注意!!:料金や契約の事柄を書いていますが間違っている可能性もあります。
加入される場合はご自身でもご確認お願い致します。
eo光の回線に移行記録の意味も込めて作成しています。
工事完了まで記事は更新していく予定です。

2017年6月25日更新

移行の経緯

・au回線を持っているのでスマートバリューの割引
・NTTとの契約を続けても複合的に割引があまりない
・プロバイダー絡みかスピードが稀に遅くなったり
等々があり移行したいなと思っていたのですが
NTT側のもっと2割りの解約金が高額だったため躊躇っていたのですが
5月ごろ量販店を見ていたら解約金に応じて商品券でのキャッシュバックが
あるとのことでそのお店で申し込みしてきました。

量販店での対応

5月上旬だったのですがお休みの日だったためか
通常体制ではなく応援の方がキャンペーンなんかをされていたようで
その方にお話を伺ったんですが対応自体はとても良く話も分かりやすかったのですが
担当された方の勘違いか3点ほど後で間違っていたことが判明。
サービス開始前に、自分でもう一度調べて分かったという状況だったので「以後気を付けてほしい」と
お願いした程度ですが、開始後だったらと思うとヒヤッとしました。
なので、こういう契約事は事前にある程度は調べておかないとダメですね。

料金・手数料について

電話とネットの場合のお話ですがカタログなどに掲載されている料金は基本”即割”という
割引が適用された価格になります。
これは、2年間の間に解約などすると万単位での解約金が発生するようなので
乗り換えても様子を見たい場合は”即割”を適用しないで利用する方がよさそうです。
適用しない場合は、1年間のみ万単位で解約金が掛かりますがそれ以降は無料です。
月額でいうと料金表の即割の価格から、1年間は月に約100円・2年目は月に約50円程アップ
した料金になるようです。
※長割を指定している場合は3年目以降3年ごとに数千円の解約金が必要です。
あと、工事費などは2017年5月時点では無料のようですが初期費用として3000円
NTTから番号を移行する場合は2000円が必要なようです。

auスマートバリューについて

auユーザーの方は、一番気になるところだと思いますが
簡単に、割引額を計算してみました。
データ定額3で契約しているのでそちらでの計算と
データ定額5から2年間だけ割引額が上がるので
そちらの計算もしてみました。
どちらの定額プランでも今までより安くなっていいですね!

申し込み後の日程

とりあえずこれからの流れを以下のようにまとめてみました。
[ ]内は実施日ですが大まかにしか書きませんご了承ください。

[ 5月初旬(申し込みから2日程) ]eo宅内調査日TEL
申し込みから2日程なので割とすぐに電話がありました。
立ち合いが必要で時間は1時間ほどとのこと。
電話の翌日でも調査できるようでしたが予定が合わず3日程日程をずらしました。


[ 5月初旬 ]宅内調査実施
午前10時に指定していて5分前くらいに到着されました。
1人で来られていました。
内容としては、光ケーブルの宅内の設置場所の確認と
設定サポートを利用するかなどの確認でした。
サポートの利用はしないので聞かなかったですが
有料・無料の範囲があるようなのでその確認だと思います。
また、準備や許可の関係で工事ができない場合もあるとの
説明を受けました。
それと、eo光多機能ルーターのレンタルは有線タイプが無料ですが
無線LANは月に96円掛かるようですが機器自体は同じもので
eo側がリモートで無線LANの機能をON・OFFできるようです。
なので、無線LANが不要になった場合でも連絡のみでいいそうです。

[ 5月中旬 ]eoから契約確認書類到着 2017年5月28日更新
eo電話のサービスを受ける場合NTTのハローページと104の番号案内に
登録するかと契約内容の変更の書類が届きました。
ハローページ掲載と104登録には書類返送が必須のようですが
必要ないのでそのままにする予定です。

この書類読んでて気が付きましたが
工事の進捗状況がネットで確認できるようで申込番号と郵便番号が
分かればある程度の新着が確認できるようです。

自分の分を参考に出しておきますが日程などは加工しています。


[5月中旬~5月下旬]LANケーブルと電話線の移設 2017年5月28日更新

現状の配線と若干変更になるので自分でやっちゃいます。

超判りにくい画像だがご容赦願いたい。
要は、NTTの場合ONUとルーター機能が一体になっているので
そこを起点にケーブル配線していたのですが、今回eoルーターを
レンタル(無線LAN付き)するので現状の無線LANの
親機の配置場所にレンタルするeoルーターを設置するため
起点となる場所が変わるので配線を変更するという感じです。
それと、現状の親機は1階に移設予定です。
次に、前々からLANポートのどこに何が刺さっているのか
判らなくなり探ったりする時間がもったいないので
判りやすくするため、100均のダイソーにて
大きめの名札付き結束バンドを購入。
あと、細かい配線やコンセント等もこの際
やっちゃおうということで、100個入りのマーカータイ
というものもホームセンターで購入。

2日かけて色々な所に付けまくりました。

ほんの一例ですが・・・



[ 5月下旬 ]NTT電話契約の確認TEL 2017年6月7日更新
eoよりTEL ひかり電話の名義人は契約者本人かとの
連絡がありました。
どうも、最近ひかり電話の契約者と光回線の名義人が
違っていて工事日に同日開通できない事があるらしく
NTTに確認の連絡を入れてほしいとのこと。
実際、私のケースでは契約者は私自身ですが
メタル回線は、休止状態で同番移行して
ひかり電話で利用しているというケースなので、
電話の権利は家族名義で契約者は私というような
状況のようでした。
一応この状態を認識はしていたのですが念のためNTTに
確認してeoの方に伝えました。
その際は、担当者の名前まで確認してほしいと
いわれたのでちょっとビックリしましたが・・・
※しかし、NTTの窓口は17時までなのでちょっと
聞きたいときとかに困りますね・・・

今ここ→ [  ]料金支払い申込書作成・送付 2017年5月28日更新
正直これはどのタイミングでもいいみたいです。
宅内工事日が決まってからでも送る予定でしたが、
先日贈られてきた書類を読むと、料金支払先の登録は
開通後にWEBでやる方が早いかもしれないですね。
というのもネットの場合銀行落としだとよく印鑑とか必要ですが
そういったものも不要だし変更月の利用分より新しい支払方法が適用されるようです。

[ 6月下旬 ]宅内工事日TEL 2017年6月25日更新
・5月中旬に、一度TELがあり7月下旬予定なのでまだ工事予定は決められないが
こちらに、情報は来ているので6月下旬から7月上旬に再度ご連絡しますとのこと。
事前連絡いただけるのはありがたい。
・6月下旬に着信のみが、あり折り返したがその日は繋がらず
仕方ないので開通サポートセンターに連絡し折り返してとの
連絡を入れたがうまく連絡できていなかったのか当日には
連絡が無い状態だったので翌日まで待つことに。
翌日、着信あった時間帯まで待つも連絡がないので
もう一度折り返しすると繋がった。
契約状態がわからないので名前や連絡先を聞かれ
折り返し連絡があり用件を聞くと、7月下旬予定なので
また日程が近くなったら連絡するとのことだったのですが
もう、1か月切る前くらいなので「予約は入れられませんか?」と
念のため確認したら「いけます」とのことだったので
仮ではあるが7月下旬に予約を入れてもらいました。
やっと工事になるんですがあと1か月もあります・・・

これ待ち→
[  ]宅内工事実施(予定:7月下旬

[ ]プロバイダー契約変更

[  ]フレッツ解約(開通後1~3日 ※ひかり電話の契約が外れてから実施
※解約料金確定日確認)

[ ]スマートバリュー申し込み 2017年6月7日更新
・私の場合は、回線開通後申し込む予定ですが実際は
回線の申し込みをした時点でauショップなどに申請すれば
割引は翌月くらいから受けられるようです。
実際の割引開始日は要確認ですが・・・
・ただ、いろいろなケースを想定した
場合開通後の方が有利だと思われます。
というのも、申し込みから開通まで時間が長い場合
後日キャンペーンなどでキャッシュバックなどが多くなる場合が
あったりするので割引を受けた状態だとキャッシュバックなどで
不利になる可能性もあるかもしれません。

[  ]キャッシュバック店頭受け取り

[  ]キャッシュバック書類提出

 

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