kadoyan.net

気になったデジモノニュース・自分がアップしたYoutube動画等をゆる~く紹介する脱力系サイトです・・・

[備忘録]Android TV SONY BRAVIA再起動・リセット・初期化の方法

   

先日、Android TVのKJ-43X8300Dを簡単にレビューする記事を書きましたが
4KPCモニター買いました!(というか4KTVですが・・・)
ソニー4Kテレビ KJ-43X8300Dレビュー&Wifi・USB外付けHDD電源連動・PC接続について
使っていると非常に不具合っぽい症状が良く出てきます。
例えば・・・
録画のデータの色がおかしくなる
音声リモコンが突然使えなくなる
録画データに異常がないのに急に色がおかしくなる
急に外付けHDDの認識が外れる
エトセトラ
っていう感じの状況になったりしました。
そこで、この機種の再起動・リセット・初期化の方法を備忘録として
残しておくことにします。
注意:以下のことを実行して不具合が発生しても当方は一切責任は負えません!!

動作がおかしくなった場合まず実行してほしい順に書いていきたいと思います。

Step1:再起動
大体の不具合はこれで解決しますが、やり方が何通りかあります。
注意:以下全てにおいて、予約録画中は実施しない方が良いと思われます。
一番簡単なのは

・リモコンの電源ボタン長押しの再起動
やり方:
1.リモコンの電源ボタン長押し(約5秒)
2.自動で再起動されるので待ちます。(約1分~2分)

・ホーム画面からの再起動
1.ホームボタン→設定→

2.端末情報→再起動
を押すと自動的に再起動されます。(約1分~2分)

上記の二つは、どちらでも同じ再起動ができます。
どちらかやりやすい方で実施してみてください。

これでも、不具合がある場合は

・コンセントリセット
こちらは、微弱な電流などが本機に影響を与えているときに
コンセントを抜いて電気的に再起動をかけるやり方です。
やり方:
1.テレビの電源がONの場合はOFFにする
2.外付けHDDのアクセスランプが点滅していないもしくは電源OFFを確認
3.テレビのコンセントを抜く
4.約2分放置
5.テレビのコンセントを入れる
6.電源ON

大体の不具合は、これで解決できるはずです。
これでも解決できないときは

Step2:ソフトウェアリセット(初期化)
こちらは、設定データと後でインストールされたアプリ等は消えてしまいます。
(録画データは基本的には消えませんが、必要な場合はレコーダーに退避などさせましょう。
但し、録画予約は消えます)

なので、録画データ以外はすべて消えると思った方が良いです。
これを実施する時は、設定内容などを写真を撮るなどしておかないと
結構面倒になります。
メーカー修理担当者曰く
インストールしたアプリ等を初期化するリセットのようです。
やり方:
1.ホームボタン→設定

2.ストレージとリセット 3.データの初期化

4.データ消去の確認→すべて消去
5.データが消去され再起動(記憶曖昧ですが数回する場合あり)
6.初期画面が出てきたら一から再設定
7.不具合が解決しているか確認

これでも、解決できない場合

Step3:ファクトリーリセット
この方法は、電話サポートでは案内しない内容のようです。
修理担当が家に訪問して初めて実施してもらった内容です。
こちらも、初期化なのですがメーカーの修理担当者曰く、
先ほどのソフトウェアリセットにハードウェアのリセットも
追加した内容のようです。
注意事項としては、ソフトウェアリセットと同じなので
録画データ以外は全て消えると思ってください!!

やり方:
0.外付けHDDのアクセスランプが点滅していない事を確認
1.テレビ放送などを流している時にコンセントを抜く
(できれば2分くらい放置)
2.
テレビ裏の 電源とボリューム-
同時押ししながらコンセントを入れる
3.同時押しの状態で、SONYロゴ下のLEDが緑になるのを確認(約1分くらい)
(ファクトリーリセットが有効のサイン)
4.再起動後に、1度目の初期画面が出ても放置
(ハードウェアリセットまで数分かかりますので
気長に待つくらいがいいかと思います!!)
5.ハードウェアリセットが始まる(再起動)
6.2度目の初期画面が出たら設定開始
7.不具合が解決しているか確認

若干うろ覚えですが手順は間違いないです。
特に最初再起動して初期画面が出ても何もしないことが大事です。

以上再起動と初期化の方法の備忘録でした。
情報は、参考程度にお願いします。
また、わからない場合は無理に実施せずに電話なり修理対応を
してもらった方が賢明かと思われます。

 - 備忘録 , , , , , , , , , , ,

        

コメントを残す

  関連記事

[光回線]NTT西からeo光へ乗り換え記録

注意!!:料金や契約の事柄を書いていますが間違っている可能性もあります。 加入さ …

[備忘録]Mac(Yosemite)からWindowsにファイル共有が出来ない時の確認事項

マジで焦りました・・・ 以前、古いNASにアクセスできなくなったのが原因でLAN …

[体験談]三和シャッターのスペアキー(合鍵)安いのはどこ?

最近40年くらい使用したシャッターを新しくしたので カギも付いてきて、早速使おう …

[フィッシング詐欺メール]僕がこのメールをクリックしなかった理由

皆さん、Eメールバリバリ使ってますよね。 とはいえ、LINEなどが普及したのもあ …

[備忘録]Windows10ライセンスを紐づけしているのにMicrosoftアカウントのデバイス欄に表示されない場合

皆さん、Windows10使っていますでしょうか? 自分も使い始めて不具合やらで …